Allmänna villkor & Användaravtal

1. Definitionsförteckning

• Kunskapskedjan: Tjänsten tillhandahållen av Kunskapskedjan.se.
• Användare: Varje person eller juridisk enhet som registrerar konto, skapar kedjor eller beställer analyser.
• Kedja: En samling frågor och svar som användaren skapar eller deltar i via Kunskapskedjan.
• Genererad analys: Rapport eller innehåll automatiskt framtaget av AI baserat på insamlade enkät­svar.
• Immateriella rättigheter: Upphovsrätt, varumärken, databasskydd och andra rättigheter enligt lag.
• Tjänsten: Webbgränssnitt, API, databaser, rapportverktyg och all underliggande kod hos Kunskapskedjan.

2. Användarbehörighet & Licens

2.1 Kunskapskedjan beviljar Användaren en personligt knuten, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallelig licens att använda Tjänsten för interna affärsändamål.

2.2 Alla Genererade analyser och underliggande data licensieras till Användaren endast för personligt och internt bruk. Användaren erhåller inte äganderätt eller upphovsrätt till AI-modellen, systemets källkod eller plattformens design.

3. Immateriella rättigheter

3.1 Allt innehåll på Kunskapskedjan.se, inklusive programkod, design, varumärken, databaser och texter, ägs av Kunskapskedjan eller dess licensgivare.

3.2 Användaren förbinder sig att inte kopiera, distribuera, sälja, licensiera, dekompilera, skapa bearbetade verk av eller på annat sätt utnyttja systemets immateriella rättigheter utöver vad som uttryckligen tillåts i detta avtal.

4. Begränsningar & Förbjudet bruk

• Användaren får inte dela, offentliggöra eller sprida Genererade analyser, rådata eller underliggande insamlade svar till tredje part utan skriftligt medgivande från Kunskapskedjan.
• Användaren får inte använda Tjänsten för olagliga, kränkande, diskriminerande, vilseledande eller skadliga syften.
• Användaren får inte försöka kringgå säkerhetsmekanismer, utföra överdrivna automatiska anrop eller brute-force-attacker mot systemet.
• Användaren ansvarar för att alla frågor och svar i kedjan följer gällande lagstiftning och upphovsrätt – olagligt eller skyddat material får inte publiceras.
• Kunskapskedjan förbehåller sig rätten att moderera, gömma eller radera kedjor, frågor eller svar som strider mot dessa villkor eller plattformens syften utan föregående meddelande.

5. Användning av OpenAI & Datalagring

5.1 Kunskapskedjan använder OpenAI:s API för att generera analyser baserat på anonymiserade insamlade svar. Ingen personligt identifierbar information används för att träna AI-modellen eller delas med tredje part.

5.2 Insamlade data lagras krypterat och är alltid anonymiserade innan de bearbetas av AI. Användaren kan när som helst begära radering av sin personliga data i enlighet med vår integritetspolicy.

6. Ansvarsfriskrivning

6.1 Tjänsten levereras ”i befintligt skick”. Kunskapskedjan friskriver sig från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive garantier om säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål.

6.2 Kunskapskedjan ansvarar inte för innehåll genererat av AI-modellen – Användaren ansvarar för att validera relevans, korrekthet och laglighet i rapporterna.

7. Ansvarsbegränsning

7.1 Under inga omständigheter ska Kunskapskedjan eller dess partners hållas ansvariga för indirekta skador, följdskador eller förlust av vinst som uppstår i samband med användning av Tjänsten.

7.2 Kunskapskedjans maximala ansvar, oavsett orsak, är begränsat till det totala belopp Användaren betalat för den aktuella analysen.

8. Personuppgifter & Sekretess

8.1 Insamlade data och personuppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy. Användaren samtycker till att Kunskapskedjan får behandla data för att leverera tjänsten.

8.2 Kunskapskedjan äger anonymiserade, aggregerade insikter och kan använda dessa för utveckling, statistik och forskning. Individuella svar är alltid anonymiserade och kan inte spåras till enskilda användare av tredje part.

9. Ändringar av villkoren

Kunskapskedjan förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering. Vid väsentliga förändringar informeras Användaren per e-post eller vid nästa inloggning.

10. Tillämplig lag & Tvister

Detta avtal regleras av svensk rätt. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling, i andra hand av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.